Regulamin Serwisu CPayFin.com

1. Niniejszy Regulamin Serwisu cpayfin.com określa zasady i warunki korzystania z Serwisu prowadzonego przez Usługodawcę, tj. C PAYMENT SOLUTIONS sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy (85-022) przy ulicy Gdańska 89/1, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001138890, NIP: 5273139691, REGON: 540215136.
2. Usługodawca posiada status małej instytucji płatniczej i jest wpisany do rejestru dostawców i wydawców pieniądza elektronicznego, o którym mowa w art. 4 ust. 3 u.u.p., pod numerem MIP261/2025. Komisja Nadzoru Finansowego sprawuje nadzór nad dostawcą usług płatniczych.
3. Niniejszy Regulamin Serwisu realizuje obowiązek, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Niniejszy Regulamin Serwisu nie stanowi umowy ramowej o świadczenie usług płatniczych w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych („u.u.p.”) ani żadnej innej umowy dotyczącej świadczenia przez Usługodawcę usług płatniczych. Zasady świadczenia usług płatniczych za pośrednictwem Serwisu zostaną w przyszłości określone w odrębnym dokumencie.
5. Regulamin udostępniony jest Użytkownikom w postaci elektronicznej w Serwisie w taki sposób, aby mogli oni przechowywać i odtwarzać Regulamin w zwykłym toku czynności. Użytkownik korzystający z usług oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i zgodził się na wszystkie warunki zawarte w niniejszym Regulaminie Serwisu, który został nieodpłatnie udostępniony Użytkownikowi przez Usługodawcę przed zawarciem umowy oraz przystąpieniem do realizacji usług.
6. Z Usługodawcą można skontaktować się pod adresem poczty elektronicznej: contact@cpayfin.com.

Określenia użyte w niniejszym Regulaminie, pisane wielką literą, o ile nie zostało w treści Regulaminu wyraźnie zaznaczone inaczej, mają następujące znaczenie:

• Regulamin — niniejszy Regulamin;
• Serwis — strona internetowa, którą prowadzi Usługodawca pod adresem: cpayfin.com;
• Usługodawca — C PAYMENT SOLUTIONS sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy (85-022) przy ulicy Gdańska 89/1, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001138890, NIP: 5273139691, REGON: 540215136.
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu prowadzonego przez Usługodawcę.

1. Serwis funkcjonuje na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
2. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
   • usługę udostępniania treści informacyjnych o planowanych produktach, usługach płatniczych oraz publikacji branżowych,
   • usługę obsługi zapytań kierowanych do Usługodawcy.
3. Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Serwisu, o których mowa w ust. 2, mają charakter nieodpłatny.
4. Dla korzystania z Serwisu konieczne jest posiadanie urządzenia posiadającego dostęp do sieci Internet i poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
5. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

1. Usługa, o której mowa w § 3 ust. 2 lit. a, polega na zapewnieniu Użytkownikowi możliwości:
   • zapoznawania się z informacjami o Usługodawcy,
   • przeglądania publikacji zamieszczanych w Serwisie, w tym wpisów blogowych, opracowań branżowych, treści informacyjnych o planowanych produktach i świadczonych usługach płatniczych, a także o harmonogramie ich wdrożenia.
2. Treści publikowane w Serwisie nie stanowią porady finansowej ani rekomendacji inwestycyjnej i mają charakter wyłącznie informacyjny.
3. Korzystanie z usługi, o której mowa w § 3 ust. 2 lit. a, nie wymaga dokonania rejestracji ani logowania w Serwisie.
4. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w § 3 ust. 2 lit. a, zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z Serwisu (wejścia na stronę internetową) i ulega rozwiązaniu z chwilą jego opuszczenia przez Użytkownika.

1. Usługa, o której mowa w § 3 ust. 2 lit. b, polega na umożliwieniu Użytkownikowi przesłania zapytania ogólnego dotyczącego wstępnego zainteresowania wdrożeniem świadczonych przez Usługodawcę usług płatniczych poprzez wysłanie wiadomości poczty elektronicznej na adres: contact@cpayfin.com.
2. W celu sprawnej obsługi zapytania lub zgłoszenia wdrożeniowego zaleca się wskazanie w treści wiadomości e-mail:
   • danych identyfikacyjnych i kontaktowych nadawcy (w tym w szczególności firmy oraz numeru NIP),
   • zwięzłego opisu profilu planowanej lub prowadzonej działalności gospodarczej,
   • informacji o metodach płatności będących przedmiotem zainteresowania.
3. Umowa o świadczenie usługi, o której mowa w § 3 ust. 2 lit. b, zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania zapytania i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia przez Usługodawcę odpowiedzi na zapytanie Użytkownika, chyba że strony postanowią inaczej.
4. Przesłanie zapytania:
   • służy wyłącznie podjęciu działań przedumownych (w tym wymianie informacji oraz wstępnej analizie profilu działalności pod kątem przyszłych wdrożeń),
   • nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług płatniczych ani nie nakłada na żadną ze stron obowiązku zawarcia takiej umowy w przyszłości,
   • nie nakłada na Usługodawcę żadnego obowiązku wdrożenia integracji technicznej, uruchomienia akceptacji płatności ani nawiązania współpracy z nadawcą wiadomości.
5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca podejmuje starania, aby odpowiadać na zapytania bez zbędnej zwłoki, jednak wysłanie zapytania nie zobowiązuje Usługodawcy do udzielenia odpowiedzi w określonym terminie.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia zapytania bez odpowiedzi, w szczególności gdy treść zapytania ma charakter bezprawny, niezwiązany z działalnością Usługodawcy albo stanowi wiadomość typu SPAM.

1. Użytkownik zobowiązany jest do:
   • korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego,
   • podawania w zapytaniu do Usługodawcy prawdziwych danych oraz danych, do których podania jest uprawniony.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności:
   • treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa z rejestracji znaków towarowych lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich,
   • treści o charakterze obraźliwym, wulgarnym, dyskryminującym, nawołujących do nienawiści lub przemocy,
   • treści wprowadzających w błąd, niezgodnych z prawdą lub wiadomości typu SPAM,
   • treści zawierających złośliwe oprogramowanie (np. wirusy, kody uszkadzające) lub stanowiących jakiekolwiek inne zagrożenie dla bezpieczeństwa Usługodawcy, Serwisu i jego Użytkowników.
3. Użytkownik ma prawo do:
   • dobrowolnego korzystania z usług świadczonych w Serwisie zgodnie z Regulaminem,
   • rezygnacji z korzystania z usług, o których mowa w Regulaminie, w dowolnym momencie,
   • składania reklamacji w zakresie świadczonych usług drogą elektroniczną.

1. Autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do Serwisu jako całości oraz poszczególnych jego części, elementów graficznych, słownych lub muzycznych, jak również prawa kompozycji tych elementów i ich układu w Serwisie przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł umowy licencyjne.
2. Użytkownik nie jest uprawniony do użycia lub wykorzystania materiałów udostępnionych w Serwisie w całości lub części bez odrębnej zgody Usługodawcy, w szczególności Użytkownik nie ma prawa do ściągania, zapisywania na nośnikach danych, kopiowania ani jakiegokolwiek modyfikowania materiałów umieszczonych w Serwisie.
3. Wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu stanowić będzie naruszenie praw przysługujących Usługodawcy.

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu usług drogą elektroniczną.
2. Reklamacja powinna zawierać następujące dane i informacje:
   • imię i nazwisko Użytkownika,
   • adres e-mail Użytkownika oraz
   • szczegółowy opis występującego problemu będącego przedmiotem reklamacji.
3. Reklamacja powinna zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej i przesłana na adres: support@cpayfin.com.
4. Usługodawca może poprosić Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji w zakresie niezbędnym dla udzielenia odpowiedzi.
5. Odpowiedzi na reklamację Usługodawca udzieli w terminie 14 dni od otrzymania pełnej informacji.

1. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu.
2. Usługodawca będzie informować o zmianach w widocznym miejscu w Serwisie.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie, chyba że w treści zmiany wskazano termin późniejszy.
4. Kwestie związane z ochroną danych osobowych oraz wykorzystaniem przez Usługodawcę plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
5. Zapisy niniejszego Regulaminu oraz wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem podlegają przepisom prawa polskiego.
6. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu zastosowanie mają odpowiednie przepisy, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.